Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung regelt Neue Online Casinos die Erfassung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten aller Benutzer, die unsere Plattform für Online-Glücksspiele nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2026.

1. Erfassung von Personendaten

Beim Registrieren eines Kontos erfassen wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen einen sicheren und personalisierten Spielservice zu bieten. Zu den erfassten Daten gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und geografischer Standort. Diese Informationen sind erforderlich, um die Altersverifizierung durchzuführen, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und Ihr Konto zu verwalten.

Zusätzlich zu den Anmeldedaten erfassen wir Informationen über Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne, Verluste und gespielte Spiele. Diese Daten ermöglichen uns, Ihren Spielverlauf zu verfolgen und persönliche Empfehlungen bereitzustellen. Wir erfassen auch Transaktionsdaten, wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, einschließlich Zahlungsmethode, Betrag und Datum der Transaktion.

Datentyp	Beschreibung	Erforderlich
Persönliche Daten	Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum	Ja
Finanzielle Daten	Zahlungsmethode, Kontostand, Transaktionshistorie	Ja
Spielverhaltensdaten	Gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Spielzeit	Ja
Technische Daten	IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp, Cookies	Ja
Identifikationsdaten	Ausweiskopie, Adressnachweis, Einkommensbestätigung	Bei Verifizierung

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die erfassten Daten werden für mehrere legitime Geschäftszwecke verwendet. Der primäre Zweck ist die Bereitstellung von Online-Glücksspielen und die Verwaltung Ihres Spielerkontos. Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um Zahlungstransaktionen durchzuführen, Ihr Konto zu schützen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Informationen für Compliance- und Regulierungszwecke. Gemäß deutschem und europäischem Datenschutzrecht sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu erfassen und zu speichern, um Geldwäsche zu verhindern und die Altersverifizierung durchzuführen. Wir verwenden Ihre Daten auch für Kundensupport, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Personalisierung Ihres Erlebnisses und zur Kommunikation wichtiger Mitteilungen über Ihr Konto.

Kontoerstellung und -verwaltung
Zahlungsabwicklung und Finanzberichterstattung
Altersverifikation und Know-Your-Customer (KYC)-Prozesse
Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
Marketing und personalisierte Angebote
Kundensupport und Problemlösung
Statistische Analyse und Geschäftsoptimierung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung basiert auf mehreren rechtlichen Grundlagen gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die primäre Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie bei der Registrierung erteilen. Durch das Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu.

Eine weitere wichtige Rechtsgrundlage ist die Erfüllung von Verträgen. Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um den Spielservice bereitzustellen, den Sie mit uns vereinbart haben. Zusätzlich basiert unsere Verarbeitung auf der Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere gemäß des Glücksspielstaatsvertrags und anderer deutscher Regulierungen. Die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche ist ein berechtigtes Interesse, das die Verarbeitung rechtfertigt.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Browsing-Erfahrung zu verbessern und Ihre Aktivitäten zu verfolgen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Präferenzen und Ihr Verhalten enthalten. Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die für längere Zeit gespeichert bleiben.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die wir einsetzen. Notwendige Cookies sind erforderlich für die Funktionalität unserer Website und können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Benutzer unsere Plattform nutzen. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Werbung und gezielte Kampagnen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern, aber dies kann die Funktionalität einiger Seiten einschränken.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir teilen Ihre persönlichen Daten nur mit Dritten, wenn dies notwendig ist und Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder es gesetzlich erforderlich ist. Unsere Zahlungsabwickler erhalten Ihre Finanzinformationen, um Transaktionen zu verarbeiten. Diese Partner unterliegen strikten Vertraulichkeitsverpflichtungen und dürfen Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

Wir können Ihre Daten mit Behörden und Regulierungsbehörden teilen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Bekämpfung von Betrug erforderlich ist. Bei behördlichen Anfragen überprüfen wir sorgfältig die Legitimität der Anfrage, bevor wir Informationen offenlegen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für kommerzielle Zwecke.

Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
Kundensupport- und Kommunikationsplattformen
Identitätsverifizierungsdienstleister
Behörden und regulatorische Stellen
Geschäftspartner und technische Dienstleister
Analyse- und Marketing-Plattformen

6. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft und danach noch für einen definierten Zeitraum, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Gemäß deutschem Recht müssen wir bestimmte finanzielle und transaktionale Daten für mindestens sieben Jahre aufbewahren. Dies ist erforderlich, um Geldwäsche zu verhindern und die Einhaltung von Steuerverpflichtungen zu gewährleisten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, aber Ihre historischen Daten können bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert bleiben. Sie haben das Recht, Ihre Daten früher löschen zu lassen, sofern dies keinen gesetzlichen Verpflichtungen widerspricht.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Plattform verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu schützen. Dies stellt sicher, dass sensible Informationen während der Übertragung nicht abgefangen werden können.

Zusätzlich zur Verschlüsselung implementieren wir Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsaudits. Unsere Datenserver sind in sicheren, physisch kontrollierten Einrichtungen untergebracht. Wir beschränken den Zugriff auf persönliche Daten auf Mitarbeiter, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter unterliegen strenger Vertraulichkeit und Datenschutzschulung.

256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung
Firewall-Schutz und DDoS-Mitigation
Regelmäßige Penetrationstests
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Regelmäßige Datensicherungen
Sicherheitsschulung für Personal

8. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO und deutschem Datenschutzrecht haben Sie mehrere Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Das Recht auf Zugriff gibt Ihnen die Möglichkeit, zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Das Recht auf Berichtigung ermöglicht es Ihnen, fehlerhafte oder unvollständige Daten zu korrigieren.

Sie haben das Recht auf Löschung oder “Recht auf Vergessenwerden”, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten unter bestimmten Umständen löschen zu lassen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ermöglicht es Ihnen, die Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke einzuschränken. Das Recht auf Datenportabilität gestattet Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und sie an einen anderen Anbieter zu übertragen. Sie haben auch das Recht, der automatisierten Entscheidungsfindung Widerspruch einzulegen.

Recht auf Zugriff auf Ihre Daten
Recht auf Berichtigung ungenauer Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenportabilität
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
Recht auf Widerspruch gegen Marketing-Mitteilungen

9. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Bereich unserer Plattform. Sie können auch eine E-Mail an unsere Datenschutzabteilung senden oder ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Wir verpflichten uns, auf Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Unser Datenschutzbeauftragter ist verantwortlich für die Überwachung unserer Datenschutzpraktiken und die Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Gesetze. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Handhabung Ihrer Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, die in Ihrem Bundesland tätig ist.

10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir werden das Aktualisierungsdatum oben aktualisieren. Für wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen oder eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Website anzeigen.

Wenn Sie unsere Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Annahme der aktualisierten Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über alle Änderungen informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie den neuen Bedingungen zustimmen.